Communication patient · Email marketing
Email marketing pour oncologue
Accompagnez vos patients après le traitement avec des emails de suivi bienveillants et informatifs.
Cabinet d'oncologie Saint-Martin
à vous · exemple illustratif
Dépistage et prévention : quelques repères utiles
Comprendre l'intérêt d'un suivi régulier et des examens de dépistage.
PRÉVENTION
Cabinet d'oncologie Saint-Martin
La prévention et le dépistage, au cœur de la démarche
Le dépistage et une bonne hygiène de vie occupent une place importante dans la démarche de prévention. Selon les recommandations en vigueur, certains examens de dépistage peuvent être proposés en fonction de l'âge et des antécédents. Votre médecin traitant et notre équipe restent à votre écoute pour vous orienter vers le parcours adapté à votre situation.
Adopter une alimentation équilibrée, une activité physique régulière et limiter les facteurs de risque connus contribuent à une hygiène de vie favorable. Ces repères sont d'ordre général et ne remplacent pas un avis médical personnalisé : n'hésitez pas à en discuter lors d'une consultation au Cabinet d'oncologie Saint-Martin.
Le conseil du cabinet
Conservez une trace de vos examens et de vos comptes rendus : cela facilite les échanges avec l'ensemble des professionnels qui vous accompagnent.
— L'équipe du Cabinet d'oncologie Saint-Martin
Vous recevez cet email car vous êtes patient du cabinet. Se désabonner · exemple illustratif
Pourquoi c'est important
Le suivi post-traitement en oncologie est un moment délicat : le patient quitte le rythme rassurant des traitements réguliers et se retrouve avec des rendez-vous de surveillance espacés. L'email marketing permet de maintenir un lien bienveillant entre ces rendez-vous.
Les rappels de bilans de surveillance, les informations sur les essais cliniques, les ressources de soutien psychologique, les coordonnées d'associations : ces emails accompagnent le patient dans sa vie après le cancer. Le ton doit être non intrusif, chaleureux et respectueux du rythme de chaque patient.
Trois intentions de communication
Informer clairement
Partager une information fiable et accessible sur les parcours de soins, les examens de surveillance et le fonctionnement du cabinet, dans un langage compréhensible.
Sensibiliser à la prévention
Diffuser des repères généraux sur le dépistage et l'hygiène de vie, en s'appuyant sur les recommandations en vigueur et sans jamais se substituer à un avis médical.
Entretenir le lien
Maintenir un contact régulier et bienveillant avec les personnes accompagnées, pour rappeler que l'équipe reste disponible et à l'écoute tout au long du parcours.
Du message préparé à l'email reçu
Chaque communication suit un chemin simple et maîtrisé, de la rédaction jusqu'à la réception.
Préparation
Objet
Dépistage et prévention : quelques repères utiles
Préheader
Comprendre l'intérêt d'un suivi régulier et des examens de dépistage.
Le dépistage et une bonne hygiène de vie occupent une place importante dans la démarche de prévention. Selon les recommandations en vigueur, certains examens de dépistage peuvent être proposés en fonction de l'âge et des antécédents. Votre médecin traitant et notre équipe restent à votre écoute pour vous orienter vers le parcours adapté à votre situation.
Rédaction et mise en forme du contenu.
Vérification
- Objet et préheader
- Contenu et ton
- Liens et signature
Relecture, validation et contrôle du message.
Réception
Cabinet d'oncologie Saint-Martin
Dépistage et prévention : quelques repères utiles
Comprendre l'intérêt d'un suivi régulier et des examens de dépistage.
Visualisation de l'email dans une boîte de réception illustrative.
À quoi peut ressembler un email à votre image ?
Un même savoir-faire décliné selon vos besoins. Choisissez un type de communication pour en voir un exemple.
Cabinet d'oncologie Saint-Martin
à vous · exemple illustratif
Bien-être au quotidien pendant un parcours de soin
Quelques repères pour prendre soin de soi au fil des étapes.
ACCOMPAGNEMENT
Cabinet d'oncologie Saint-Martin
Prendre soin de soi tout au long du parcours
Au-delà du dépistage, l'accompagnement au quotidien compte : préserver une activité douce, une alimentation adaptée et un bon sommeil aide à traverser les différentes étapes d'un parcours de soin avec plus de sérénité.
Le soutien de l'entourage et des professionnels de santé est précieux. Ces repères sont généraux et ne remplacent pas les recommandations personnalisées de votre médecin, qui reste votre interlocuteur privilégié.
Le bon réflexe
N'hésitez pas à noter vos questions entre deux rendez-vous pour en discuter avec votre équipe soignante.
— L'équipe du Cabinet d'oncologie Saint-Martin
Vous recevez cet email car vous êtes patient du cabinet. Se désabonner · exemple illustratif
ACCOMPAGNEMENT
Cabinet d'oncologie Saint-Martin
Prendre soin de soi tout au long du parcours
Au-delà du dépistage, l'accompagnement au quotidien compte : préserver une activité douce, une alimentation adaptée et un bon sommeil aide à traverser les différentes étapes d'un parcours de soin avec plus de sérénité.
N'hésitez pas à noter vos questions entre deux rendez-vous pour en discuter avec votre équipe soignante.
— L'équipe du Cabinet d'oncologie Saint-Martin
Ce que nous mettons en place
Suivi post-traitement : rappels de bilans de surveillance
Informations sur les essais cliniques et les nouveaux traitements
Ressources de soutien psychologique et associations
Ton bienveillant et non intrusif
Templates sobres et professionnels
Comment ça se passe
Approche
Définition d'une stratégie email éthique et bienveillante.
Configuration
Mise en place des automatisations de suivi.
Contenu
Rédaction des emails avec empathie.
Suivi
Analyse des performances avec sensibilité.
Un accompagnement structuré, adapté aux besoins de votre cabinet.
En parler