Communication patient · Email marketing
Email marketing pour ORL
Rappels de bilans auditifs, suivi post-opératoire et campagnes de prévention saisonnières.
Cabinet ORL Saint-Martin
à vous · exemple illustratif
Protéger son audition au quotidien : nos repères ORL
Quelques repères simples pour préserver votre audition et celle de vos proches.
PRÉVENTION
Cabinet ORL Saint-Martin
Prendre soin de son audition, un geste du quotidien
L'audition se sollicite en permanence, souvent sans qu'on y prête attention. Une exposition prolongée à des volumes sonores élevés, l'usage fréquent des écouteurs ou certains environnements bruyants peuvent, avec le temps, fatiguer l'oreille. Adopter quelques réflexes simples, comme modérer le volume et ménager des temps de repos auditif, contribue à préserver ce sens précieux.
L'oreille, le nez et la gorge forment un ensemble étroitement lié. Une gêne persistante, une sensation d'oreille bouchée, des bourdonnements ou une baisse d'audition méritent d'être évoqués avec un professionnel de santé. Un avis ORL permet de faire le point sereinement et d'orienter, si besoin, vers un examen adapté comme une audiométrie.
Le bon réflexe
En milieu bruyant ou lors d'un concert, une protection auditive et des pauses régulières aident à préserver le confort de l'oreille.
— L'équipe du Cabinet ORL Saint-Martin
Vous recevez cet email car vous êtes patient du cabinet. Se désabonner · exemple illustratif
Pourquoi c'est important
En ORL, les rappels par email sont essentiels pour plusieurs types de patients : les patients appareillés qui doivent faire un bilan auditif annuel, les patients opérés (amygdales, sinus) qui nécessitent un suivi post-opératoire, et les patients souffrant de pathologies chroniques (sinusite, acouphènes).
Les campagnes saisonnières sont naturelles en ORL : prévention des allergies au printemps, protection contre les rhumes en hiver, prévention auditive avant les festivals d'été. Chaque saison offre une occasion de communication pertinente.
Pour les patients appareillés, un suivi régulier par email (rappels de contrôle, conseils d'entretien des appareils) permet de maintenir un lien régulier et de communiquer les informations utiles au suivi.
Trois intentions de communication
Informer avec justesse
Partager des repères clairs et prudents sur l'oreille, le nez et la gorge, sans jamais se substituer à une consultation.
Sensibiliser à la prévention
Transmettre des conseils de bon sens sur l'audition, les otites saisonnières ou l'hygiène nasale, pour accompagner le quotidien.
Entretenir le lien
Garder un contact régulier et rassurant avec les personnes suivies au cabinet, dans le respect de leur confidentialité.
Du message préparé à l'email reçu
Chaque communication suit un chemin simple et maîtrisé, de la rédaction jusqu'à la réception.
Préparation
Objet
Protéger son audition au quotidien : nos repères ORL
Préheader
Quelques repères simples pour préserver votre audition et celle de vos proches.
L'audition se sollicite en permanence, souvent sans qu'on y prête attention. Une exposition prolongée à des volumes sonores élevés, l'usage fréquent des écouteurs ou certains environnements bruyants peuvent, avec le temps, fatiguer l'oreille. Adopter quelques réflexes simples, comme modérer le volume et ménager des temps de repos auditif, contribue à préserver ce sens précieux.
Rédaction et mise en forme du contenu.
Vérification
- Objet et préheader
- Contenu et ton
- Liens et signature
Relecture, validation et contrôle du message.
Réception
Cabinet ORL Saint-Martin
Protéger son audition au quotidien : nos repères ORL
Quelques repères simples pour préserver votre audition et celle de vos proches.
Visualisation de l'email dans une boîte de réception illustrative.
À quoi peut ressembler un email à votre image ?
Un même savoir-faire décliné selon vos besoins. Choisissez un type de communication pour en voir un exemple.
Cabinet ORL Saint-Martin
à vous · exemple illustratif
Otites de l'hiver : nos repères de prévention
Comprendre les otites saisonnières et les gestes simples pour limiter les gênes.
PRÉVENTION
Cabinet ORL Saint-Martin
Bien traverser la saison des otites
Avec le retour du froid, les rhumes et les épisodes de congestion nasale se multiplient, en particulier chez les plus jeunes. Ces refroidissements peuvent parfois s'accompagner d'une gêne au niveau de l'oreille. Des gestes simples comme un mouchage doux, une bonne hydratation et l'aération régulière des pièces participent au confort de la sphère ORL.
Une douleur d'oreille qui persiste, une fièvre ou une baisse d'audition chez l'enfant sont des situations qui méritent l'avis d'un professionnel de santé. En cas d'otites récidivantes, un bilan ORL permet d'en discuter posément et d'envisager, si nécessaire, les examens adaptés à chaque situation.
À retenir
Un mouchage doux, narine après narine, est préférable à un mouchage forcé pour ménager l'oreille et les sinus.
— L'équipe du Cabinet ORL Saint-Martin
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PRÉVENTION
Cabinet ORL Saint-Martin
Bien traverser la saison des otites
Avec le retour du froid, les rhumes et les épisodes de congestion nasale se multiplient, en particulier chez les plus jeunes. Ces refroidissements peuvent parfois s'accompagner d'une gêne au niveau de l'oreille. Des gestes simples comme un mouchage doux, une bonne hydratation et l'aération régulière des pièces participent au confort de la sphère ORL.
Un mouchage doux, narine après narine, est préférable à un mouchage forcé pour ménager l'oreille et les sinus.
— L'équipe du Cabinet ORL Saint-Martin
Ce que nous mettons en place
Mise en place d'un outil d'emailing adapté aux besoins du cabinet, avec paramétrage des préférences de communication et des modalités de désabonnement
Rappels de bilan auditif annuel (patients appareillés)
Suivi post-opératoire (amygdales, sinus)
Campagnes saisonnières (allergies, rhumes, protection auditive)
Newsletters sur la prévention ORL
Templates professionnels
Comment ça se passe
Audit
Préparation des listes de diffusion, selon les autorisations et préférences de communication des patients.
Mise en place
Configuration et templates.
Planification
Calendrier annuel des campagnes saisonnières.
Suivi
Envoi et analyse des performances.
Un accompagnement structuré, adapté aux besoins de votre cabinet.
En parler