Communication patient · Email marketing
Email marketing pour orthodontiste
Rappels de rendez-vous de suivi, passage à la contention et rappels annuels : accompagnez vos patients par email.
Cabinet d'orthodontie Saint-Martin
à vous · exemple illustratif
Entretien de votre appareil : les bons réflexes au quotidien
Quelques repères simples pour prendre soin de vos bagues ou aligneurs jour après jour.
PRÉVENTION
Cabinet d'orthodontie Saint-Martin
Prendre soin de son traitement orthodontique au quotidien
Un traitement d'orthodontie, qu'il s'agisse de bagues céramiques ou d'aligneurs invisibles, demande une attention particulière à l'hygiène. Un brossage soigneux après chaque repas et le nettoyage régulier de l'appareil aident à préserver le confort tout au long du parcours. Ces gestes simples s'intègrent facilement dans une routine quotidienne.
Le choix des aliments joue également un rôle : les textures très dures ou collantes sont généralement à éviter pour ménager l'appareil. Chaque situation étant différente, votre praticien reste la meilleure référence pour adapter ces recommandations à votre traitement et répondre à vos questions lors des rendez-vous d'ajustement.
Le geste utile
Garder une petite trousse de brossage (brosse, brossettes) à portée de main facilite l'entretien de l'appareil en dehors de la maison.
— L'équipe du Cabinet d'orthodontie Saint-Martin
Vous recevez cet email car vous êtes patient du cabinet. Se désabonner · exemple illustratif
Pourquoi c'est important
Les traitements orthodontiques durent de 6 mois à 2 ans, avec des rendez-vous de suivi réguliers (mensuel pour les serrages ou changements de gouttières). L'email est l'outil idéal pour rappeler ces rendez-vous, donner des conseils d'entretien et maintenir la motivation du patient tout au long de son traitement.
La fin de traitement et le passage à la contention sont des moments clés où l'email fait la différence. Un rappel pour le port de la contention, un email de félicitations avec photos avant/après, un rappel annuel de contrôle de contention : ces communications permettent de maintenir un lien régulier avec vos patients tout au long de la contention.
Trois intentions de communication
Informer sur le déroulement du traitement
Expliquer simplement les grandes étapes d'un parcours orthodontique, de la pose à la contention, pour que chacun sache à quoi s'attendre.
Partager des conseils d'entretien
Diffuser des repères pratiques et prudents sur l'hygiène et l'entretien des bagues et des aligneurs au quotidien.
Entretenir le lien avec le cabinet
Rester présent entre deux rendez-vous par des messages informatifs et rassurants, dans le respect de la confidentialité.
Du message préparé à l'email reçu
Chaque communication suit un chemin simple et maîtrisé, de la rédaction jusqu'à la réception.
Préparation
Objet
Entretien de votre appareil : les bons réflexes au quotidien
Préheader
Quelques repères simples pour prendre soin de vos bagues ou aligneurs jour après jour.
Un traitement d'orthodontie, qu'il s'agisse de bagues céramiques ou d'aligneurs invisibles, demande une attention particulière à l'hygiène. Un brossage soigneux après chaque repas et le nettoyage régulier de l'appareil aident à préserver le confort tout au long du parcours. Ces gestes simples s'intègrent facilement dans une routine quotidienne.
Rédaction et mise en forme du contenu.
Vérification
- Objet et préheader
- Contenu et ton
- Liens et signature
Relecture, validation et contrôle du message.
Réception
Cabinet d'orthodontie Saint-Martin
Entretien de votre appareil : les bons réflexes au quotidien
Quelques repères simples pour prendre soin de vos bagues ou aligneurs jour après jour.
Visualisation de l'email dans une boîte de réception illustrative.
À quoi peut ressembler un email à votre image ?
Un même savoir-faire décliné selon vos besoins. Choisissez un type de communication pour en voir un exemple.
Cabinet d'orthodontie Saint-Martin
à vous · exemple illustratif
Petites gênes en cours de traitement : que faire ?
Quelques repères simples pour réagir sereinement aux petits imprévus.
AU QUOTIDIEN
Cabinet d'orthodontie Saint-Martin
Réagir aux petits désagréments d'un traitement orthodontique
Au cours d'un traitement, il arrive de ressentir une gêne passagère : un fil qui pique, une bague qui accroche ou un aligneur inconfortable. Ces situations sont fréquentes et se gèrent le plus souvent simplement, sans précipitation.
En cas de gêne persistante ou de casse, mieux vaut contacter le cabinet plutôt que d'attendre le prochain rendez-vous. Chaque situation étant différente, votre praticien reste la meilleure référence pour vous conseiller.
Le bon réflexe
En cas de fil qui dépasse, une petite boule de cire orthodontique peut soulager en attendant de joindre le cabinet.
— L'équipe du Cabinet d'orthodontie Saint-Martin
Vous recevez cet email car vous êtes patient du cabinet. Se désabonner · exemple illustratif
AU QUOTIDIEN
Cabinet d'orthodontie Saint-Martin
Réagir aux petits désagréments d'un traitement orthodontique
Au cours d'un traitement, il arrive de ressentir une gêne passagère : un fil qui pique, une bague qui accroche ou un aligneur inconfortable. Ces situations sont fréquentes et se gèrent le plus souvent simplement, sans précipitation.
En cas de fil qui dépasse, une petite boule de cire orthodontique peut soulager en attendant de joindre le cabinet.
— L'équipe du Cabinet d'orthodontie Saint-Martin
Ce que nous mettons en place
Rappels de rendez-vous de suivi mensuel (serrage, changement de gouttière)
Email de fin de traitement avec félicitations et photos avant/après
Rappels passage à la contention et port de nuit
Rappels de contrôle annuel de contention
Newsletters saisonnières : conseils d'hygiène avec appareil, alimentation, nouveautés du cabinet
Comment ça se passe
Configuration
Mise en place de l'outil d'emailing et préparation des listes de diffusion selon les autorisations et préférences de communication des patients (par exemple aligneurs, bagues, enfant, adulte).
Automatisation
Création des séquences de rappel : suivi mensuel, fin de traitement, contention.
Contenu
Rédaction des emails de conseils d'entretien, d'hygiène et de motivation pendant le traitement.
Optimisation
Analyse des taux d'ouverture, ajustement des contenus et de la fréquence d'envoi.
Un accompagnement structuré, adapté aux besoins de votre cabinet.
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