Communication patient · Email marketing
Email marketing pour radiologue
Envoyez des rappels de dépistage et des informations de préparation à vos patients.
Centre d'imagerie Saint-Martin
à vous · exemple illustratif
Bien préparer votre examen d'imagerie : nos repères utiles
Quelques informations générales pour aborder sereinement une IRM, un scanner ou une échographie.
PRÉVENTION
Centre d'imagerie Saint-Martin
Aborder votre examen d'imagerie en toute sérénité
Un examen d'imagerie comme une IRM, un scanner ou une échographie est un geste diagnostique courant et bien encadré. Selon la nature de l'examen, quelques éléments simples peuvent aider à s'y préparer : munissez-vous de votre ordonnance, de vos examens antérieurs et, le cas échéant, du questionnaire remis par le secrétariat. Ces informations sont générales et ne remplacent pas les consignes transmises par le centre pour votre situation.
Certains examens nécessitent des précautions particulières, par exemple concernant les objets métalliques pour l'IRM ou la présence d'un accompagnant. En cas de doute sur le déroulement, la durée ou les consignes propres à votre rendez-vous, l'équipe du Centre d'imagerie Saint-Martin reste à votre écoute pour vous orienter avant votre venue.
Bon à savoir
Pensez à signaler toute information utile lors de la prise de rendez-vous, comme un antécédent particulier ou une gêne en espace confiné : cela permet à l'équipe d'adapter au mieux l'organisation de votre examen.
— L'équipe du Centre d'imagerie Saint-Martin
Vous recevez cet email car vous êtes patient du cabinet. Se désabonner · exemple illustratif
Pourquoi c'est important
En radiologie, l'email marketing a deux axes principaux : les rappels de dépistage régulier (mammographie tous les 2 ans, suivi radiologique prescrit) et les informations de préparation aux examens. Un email de rappel pour une mammographie de dépistage aide les patientes à ne pas oublier leur rendez-vous et à maintenir un suivi régulier.
Les emails de préparation (consignes avant un scanner avec injection, règles de jeûne avant une échographie) permettent de transmettre les consignes utiles avant l'examen. Ces emails pratiques donnent au patient les informations nécessaires en amont et peuvent contribuer à la fluidité de votre organisation.
Trois intentions de communication
Informer sur les examens
Expliquer simplement le déroulement d'une IRM, d'un scanner, d'une échographie ou d'une mammographie pour aider chacun à mieux comprendre son parcours d'imagerie.
Partager des repères de prévention
Relayer des messages généraux, comme l'intérêt des examens de dépistage recommandés, sans jamais se substituer à l'avis du médecin traitant ou du spécialiste.
Entretenir le lien de confiance
Garder le contact avec les personnes accueillies au centre, en communiquant de façon claire et rassurante sur l'organisation et les modalités pratiques.
Du message préparé à l'email reçu
Chaque communication suit un chemin simple et maîtrisé, de la rédaction jusqu'à la réception.
Préparation
Objet
Bien préparer votre examen d'imagerie : nos repères utiles
Préheader
Quelques informations générales pour aborder sereinement une IRM, un scanner ou une échographie.
Un examen d'imagerie comme une IRM, un scanner ou une échographie est un geste diagnostique courant et bien encadré. Selon la nature de l'examen, quelques éléments simples peuvent aider à s'y préparer : munissez-vous de votre ordonnance, de vos examens antérieurs et, le cas échéant, du questionnaire remis par le secrétariat. Ces informations sont générales et ne remplacent pas les consignes transmises par le centre pour votre situation.
Rédaction et mise en forme du contenu.
Vérification
- Objet et préheader
- Contenu et ton
- Liens et signature
Relecture, validation et contrôle du message.
Réception
Centre d'imagerie Saint-Martin
Bien préparer votre examen d'imagerie : nos repères utiles
Quelques informations générales pour aborder sereinement une IRM, un scanner ou une échographie.
Visualisation de l'email dans une boîte de réception illustrative.
À quoi peut ressembler un email à votre image ?
Un même savoir-faire décliné selon vos besoins. Choisissez un type de communication pour en voir un exemple.
Centre d'imagerie Saint-Martin
à vous · exemple illustratif
Dépistage par imagerie : comprendre l'intérêt d'un suivi régulier
Des repères généraux sur les examens de dépistage recommandés et leur place dans un parcours de santé.
PRÉVENTION
Centre d'imagerie Saint-Martin
Le dépistage par imagerie, un repère dans votre parcours de santé
Certains examens d'imagerie, comme la mammographie, s'inscrivent dans des démarches de dépistage recommandées selon l'âge et les situations. Ces recommandations générales sont définies par les autorités de santé et discutées avec votre médecin, qui reste le mieux placé pour vous indiquer ce qui vous concerne. Un examen de dépistage a pour objectif d'apporter des éléments de suivi, dans un cadre serein et bien organisé.
Au Centre d'imagerie Saint-Martin, l'équipe accueille les personnes adressées par leur médecin et veille à la clarté des informations pratiques. Pour toute question sur la pertinence ou le moment d'un examen, il est toujours préférable d'en parler avec le professionnel qui vous suit.
À retenir
Les recommandations de dépistage évoluent et dépendent de chaque situation individuelle : votre médecin peut vous préciser lesquelles s'appliquent à vous et à quel rythme.
— L'équipe du Centre d'imagerie Saint-Martin
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PRÉVENTION
Centre d'imagerie Saint-Martin
Le dépistage par imagerie, un repère dans votre parcours de santé
Certains examens d'imagerie, comme la mammographie, s'inscrivent dans des démarches de dépistage recommandées selon l'âge et les situations. Ces recommandations générales sont définies par les autorités de santé et discutées avec votre médecin, qui reste le mieux placé pour vous indiquer ce qui vous concerne. Un examen de dépistage a pour objectif d'apporter des éléments de suivi, dans un cadre serein et bien organisé.
Les recommandations de dépistage évoluent et dépendent de chaque situation individuelle : votre médecin peut vous préciser lesquelles s'appliquent à vous et à quel rythme.
— L'équipe du Centre d'imagerie Saint-Martin
Ce que nous mettons en place
Rappels de mammographie de dépistage
Emails de préparation aux examens (consignes IRM, scanner, échographie)
Campagnes de dépistage : Octobre Rose, Mars Bleu
Newsletters sur les nouvelles technologies d'imagerie
Templates clairs et professionnels
Comment ça se passe
Base patients
Préparation des listes de diffusion selon le type d'examen et la fréquence de suivi, dans le respect des autorisations et des préférences de communication des patients.
Automatisation
Rappels de dépistage et préparation.
Campagnes
Dépistage et information.
Suivi
Analyse des performances.
Un accompagnement structuré, adapté aux besoins de votre cabinet.
En parler